Rex Media verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van rexmedia.nl, van klanten en van sollicitanten. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij
Rex Media is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
| Bedrijfsnaam | Rex Media |
| Adres | Spuiweg 59, 3311 GT Dordrecht |
| KvK-nummer | 24366330 |
| Telefoon | 078-7505844 |
| info@rexmedia.nl | |
| Website | https://rexmedia.nl |
Heb je een vraag over je privacy of over deze verklaring? Mail ons via info@rexmedia.nl of bel op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur.
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die ontstaan doordat je onze website gebruikt.
- Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
- Afspraakformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gewenste datum en je toelichting.
- Supportformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, het project of de website waar je vraag over gaat, het onderwerp en je toelichting.
- Contact per e-mail of telefoon: je naam, contactgegevens en wat je met ons bespreekt.
- Klanten en offerteaanvragen: naam van de contactpersoon, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en betaalgegevens en de inhoud van onze correspondentie.
- Sollicitaties en stageaanvragen: naam, contactgegevens, cv, motivatie en andere gegevens die je zelf meestuurt.
- Websitebezoek: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s en cookievoorkeuren. Zie hoofdstuk 4.
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of geloof. Stuur deze ook niet mee in een formulier of sollicitatie. Onze website richt zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar.
Gegevens die wij voor klanten verwerken
Voor klanten bouwen, hosten en onderhouden wij websites, webshops en applicaties. Daarin kunnen persoonsgegevens van hun eigen klanten of bezoekers staan. Voor die gegevens is onze klant de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. De afspraken daarover staan in een verwerkersovereenkomst. Voor vragen over die gegevens kun je terecht bij de betreffende organisatie.
3. Waarom, op welke grondslag en hoe lang
Wij gebruiken je gegevens alleen voor de doelen hieronder en bewaren ze niet langer dan daarvoor nodig is.
| Doel | Gegevens | Grondslag (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Je vraag, afspraak of supportverzoek afhandelen | Formuliergegevens, e-mail- en telefooncontact | Gerechtvaardigd belang: reageren op je verzoek; of stappen vóór het sluiten van een overeenkomst | Tot 12 maanden na het laatste contact |
| Offertes opstellen en opdrachten uitvoeren | Contact- en bedrijfsgegevens, correspondentie, projectinformatie | Uitvoering van de overeenkomst | Zolang je klant bent en daarna 2 jaar |
| Factureren en administratie voeren | Naam, adres, factuur- en betaalgegevens | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) | 7 jaar |
| Sollicitaties en stageaanvragen beoordelen | Naam, contactgegevens, cv, motivatie | Stappen vóór het sluiten van een overeenkomst; gerechtvaardigd belang | Tot 4 weken na afloop van de procedure; met jouw toestemming tot 1 jaar |
| De website laten werken en beveiligen | IP-adres, technische loggegevens, functionele cookies | Gerechtvaardigd belang: een veilige en werkende website | Serverlogs maximaal 30 dagen |
| Bezoek meten en de website verbeteren | Paginabezoek, apparaat- en browsergegevens, cookie-ID’s | Toestemming via de cookiebanner | Maximaal 14 maanden |
| Marketing en advertenties afstemmen | Cookie-ID’s, surfgedrag op onze website | Toestemming via de cookiebanner | Maximaal 13 maanden |
Waar wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, hebben wij dat belang afgewogen tegen jouw privacy. Je kunt tegen die verwerking bezwaar maken (zie hoofdstuk 7). Toestemming kun je altijd weer intrekken.
Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking die gevolgen voor je hebben.
4. Cookies en statistieken
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Alleen functionele cookies plaatsen wij zonder toestemming; voor alle andere vragen wij eerst je akkoord via de cookiebanner.
| Categorie | Waarvoor | Toestemming nodig |
|---|---|---|
| Functioneel | De website laten werken en je cookiekeuze onthouden | Nee, altijd actief |
| Voorkeuren | Instellingen onthouden waar je niet zelf om hebt gevraagd | Ja |
| Statistieken | Meten hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld met Google Analytics | Ja |
| Marketing | Bezoek volgen om advertenties af te stemmen, bijvoorbeeld met Google Ads / Meta-pixel | Ja |
Statistiek- en marketingdiensten laden wij via Google Tag Manager. Tag Manager plaatst zelf geen cookies, maar start de diensten waarvoor je toestemming hebt gegeven.
Je keuze kun je op elk moment aanpassen of intrekken via de knop ‘Beheer toestemming’ op de website. Cookies die al zijn geplaatst, verwijder je via de instellingen van je browser.
Op onze website staan links naar onze pagina’s op Facebook, LinkedIn en Instagram. Klik je daarop, dan geldt het privacybeleid van dat platform.
5. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor de doelen in deze verklaring of als de wet ons daartoe verplicht.
Wij werken met de volgende soorten dienstverleners:
- hosting- en e-mailproviders;
- leveranciers van boekhoud- en facturatiesoftware;
- leveranciers van statistiek- en marketingdiensten, zoals Google, alleen na jouw toestemming;
- drukkerijen en vervoerders, als je drukwerk bij ons bestelt;
- onze accountant en, als dat wettelijk moet, overheidsinstanties zoals de Belastingdienst.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarin staat dat zij je gegevens alleen voor ons mogen gebruiken en goed moeten beveiligen.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige leveranciers, zoals Google, kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen: deelname van de leverancier aan het EU-U.S. Data Privacy Framework of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
- De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS).
- Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben er toegang toe.
- Software en systemen houden wij actueel en wij maken regelmatig back-ups.
Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik van is gemaakt? Laat het ons direct weten via info@rexmedia.nl.
7. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten over je eigen gegevens:
- Inzage: opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je gegevens laten wissen als wij ze niet meer nodig hebben of mogen bewaren.
- Beperking: de verwerking tijdelijk laten stilzetten.
- Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen of laten doorsturen.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken: dat kan op elk moment; het heeft geen gevolgen voor wat daarvoor al is verwerkt.
Stuur je verzoek naar info@rexmedia.nl. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen wij je vragen je te identificeren. Stuur daarvoor geen kopie van je identiteitsbewijs mee, tenzij wij daar uitdrukkelijk om vragen.
Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen laten wij dat duidelijk weten op de website.
Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 8 oktober 2026.
